こんにちは。DMM FXの口座開設でお困りの方へ、口座開設ができない場合の対処法をご紹介します。

DMM FXは、オンラインで簡単に口座開設ができる人気の取引所ですが、時には口座開設がスムーズにいかないこともあります。そんな時は、以下の点を確認しながら、対処していきましょう。

入力情報に誤りがないか確認する

DMM FXの口座開設では、氏名や住所、電話番号など、さまざまな個人情報を入力する必要があります。入力した情報に誤りがあると、口座開設が完了しない場合があります。

入力した情報が正しいか、もう一度確認しましょう。特に、以下の点に注意が必要です。

• 氏名の漢字が正しいか
• 住所の郵便番号が正しいか
• 電話番号が正しいか

入力情報に誤りがあった場合は、修正して再度申込みを行ってください。

必要書類が揃っているか確認する

DMM FXの口座開設には、本人確認書類が必要です。運転免許証やパスポートなど、公的な身分証明書が必要となります。

また、口座開設には、以下の書類が必要な場合があります。

• 住民票の写し
• 印鑑登録証明書
• マイナンバーカード

必要書類が揃っているか、確認しましょう。書類に不備がある場合は、口座開設が完了しないことがあります。

ブラウザやデバイスを変更してみる

口座開設の申込みがうまくいかない場合は、ブラウザやデバイスを変更してみるのも一つの方法です。

例えば、以下のような方法があります。

• PCからスマートフォンに変更する
• Chromeから別のブラウザに変更する
• シークレットモードで試してみる

デバイスやブラウザによって、口座開設の申込みがスムーズにいく場合があります。

カスタマーサポートに連絡する

以上の方法で、口座開設ができない場合は、DMM FXのカスタマーサポートに連絡しましょう。

DMM FXのカスタマーサポートは、電話やメールで対応しています。口座開設の手順や必要書類について、丁寧に案内してくれます。

カスタマーサポートに連絡する際は、以下の情報を準備しておくと良いでしょう。

• 氏名
• 連絡先
• 口座開設ができない理由

カスタマーサポートと一緒に、口座開設ができない原因を探っていきましょう。

まとめ

DMM FXの口座開設ができない場合は、以下の点を確認しながら、対処していきましょう。

1. 入力情報に誤りがないか確認する
2. 必要書類が揃っているか確認する
3. ブラウザやデバイスを変更してみる
4. カスタマーサポートに連絡する

口座開設ができない原因は、人によってさまざまです。焦らずに、一つ一つ確認しながら、対処していくことが大切です。

DMM FXは、初心者にも使いやすい取引所です。口座開設ができたら、少額から取引を始めてみましょう。

最後まで読んでいただき、ありがとうございました。DMM FXの口座開設が無事に完了することを願っています。